
Atraso de voo, cancelamento, overbooking ou bagagem extraviada não são apenas transtornos de viagem. Em muitos casos, a legislação brasileira garante ao passageiro o direito de buscar uma indenização pelos prejuízos sofridos.
O problema é que a maioria das pessoas não sabe por onde começar ou simplesmente não quer perder tempo enfrentando a burocracia das companhias aéreas.
A VooPago foi criada para resolver isso.
Nós analisamos seu caso gratuitamente, cuidamos de todas as tratativas necessárias e acompanhamos você durante todo o processo.
✅ Sem custo inicial
✅ Atendimento 100% online
✅ Analisamos seu caso gratuitamente e você só paga honorários de 30% se receber uma indenização.
Se não houver recebimento, não há custos para você.
Problemas com voo? Você pode ter direito a uma indenização
Como Funciona na Prática
1. Conte o que aconteceu
Clique em "Analisar Caso Grátis" e informe os detalhes do problema ocorrido com seu voo.
Nossa equipe fará uma análise inicial sem qualquer custo.
2. Envie os documentos
Solicitamos apenas os documentos necessários para avaliar o seu caso, como:
Cartão de embarque
Bilhete aéreo
Comprovantes de despesas
Documentos pessoais
Quanto mais informações você possuir, mais completa será a análise.
3. Analisamos a viabilidade do caso
Nossa equipe especializada verifica toda a documentação e avalia se existe fundamento para buscar uma indenização junto à companhia aérea.
Você recebe uma orientação clara sobre as possibilidades do seu caso.
4. Nós cuidamos de tudo
Se o caso for viável, assumimos toda a condução necessária. Você não precisa negociar com a companhia aérea, preencher documentos complexos ou lidar com burocracias.
Nossa equipe acompanha cada etapa e mantém você informado.
5. Receba sua indenização
Em caso de sucesso, você recebe o valor devido de forma segura e transparente.
Os honorários da VooPago correspondem a 30% do valor efetivamente recebido, ou seja:
Você não paga nada para iniciar. Você só paga se ganhar.

Quem Somos
A VooPago nasceu para ajudar passageiros que enfrentaram problemas com companhias aéreas a entender seus direitos e buscar a reparação que a legislação brasileira prevê.
Somos especializados exclusivamente em direitos do passageiro aéreo, com atuação focada em casos de atraso de voo, cancelamento, overbooking, extravio de bagagem e demais situações relacionadas ao transporte aéreo.
Nossa atuação é baseada na Resolução ANAC nº 400/2016, no Código de Defesa do Consumidor, na Convenção de Montreal e no entendimento consolidado dos tribunais brasileiros sobre a responsabilidade das companhias aéreas.
Atendemos passageiros de todo o Brasil de forma 100% online, oferecendo um processo simples, transparente e seguro.
Nosso objetivo é que você não precise enfrentar sozinho a burocracia para buscar seus direitos, nós cuidamos de tudo e você não se preocupa com nada.
Perguntas Frequentes
A análise do meu caso tem algum custo?
Não. A análise inicial é totalmente gratuita e sem compromisso.
Preciso ir até um escritório?
Não. Todo o atendimento e envio de documentos são realizados online.
Existe algum pagamento antecipado?
Não. Você não precisa pagar nenhum valor para que seu caso seja analisado. Os honorários da VooPago são de 30% sobre o valor efetivamente recebido, apenas em caso de sucesso.
Quais documentos posso precisar enviar?
Para ingressarmos com a ação precisamos que envie;
RG e CPF
Comprovante de endereço atualizado
Cartão de embarque
Bilhete aéreo
Comprovantes de despesas relacionadas ao problema
Meus dados estão seguros?
Sim. Todas as informações são tratadas com sigilo profissional e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Conectando passageiros aos seus direitos de forma simples, segura e transparente.
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